Procesul de plasare a comenzii pe www.mabifarm.ro
Pentru a plasa o comandă pe www.mabifarm.ro, tot ce trebuie să faci este să urmezi câțiva pași simpli:
1. Accesează coșul de cumpărături
Dă click pe butonul „Vezi coșul” din pagina principală.
2. Vizualizează produsele din coș
Pagina „Coș” se va deschide, iar aici vei putea vizualiza produsele adăugate. Poți modifica cantitățile produselor sau le poți elimina din coș, după caz.
3. Aplică un cupon de reducere
Dacă ai un cupon de reducere, îl poți introduce în câmpul dedicat din această pagină.
4. Alege metoda de livrare
Selectează una dintre opțiunile de livrare disponibile:
• Ridicare de la Easybox Sameday
• Ridicare de la Locker DPD
• Livrare la adresa aleasă prin Sameday Curier sau DPD
Vei vedea costurile pentru fiecare metodă de livrare.
5. Continuă procesul de finalizare a comenzii
Apasă pe butonul „Continuă cu finalizarea comenzii”.
În pagina „Finalizarea comenzii”:
1. Alege tipul de client
Selectează dacă ești persoană fizică sau juridică și completează câmpurile cu adresa de facturare. Dacă adresa de livrare este diferită de cea de facturare, completează și aceasta.
2. Selectează locația
Apasă pe butonul „Arata locatiile pe harta” și selectează locația Easybox (dacă ai ales livrarea la Easybox)
3. Alege metoda de plată
Selectează una dintre metodele de plată disponibile:
• Plata la primirea coletului (numerar la curier sau cu card la Easybox).
• Plată online cu cardul
4. Acceptă Termenii și Condițiile
Bifează că ești de acord cu Termenii și Condițiile.
5. Plasează comanda
Apasă pe butonul „Plasează comanda” pentru a finaliza procesul.
6. Primești confirmarea comenzii
Vei primi un email de confirmare a comenzii la adresa de email pe care ai furnizat-o.
Plata comenzilor
Valoarea totală a comenzii include atât prețul produselor, cât și costul livrării, care poate varia în funcție de metoda de livrare aleasă. Pentru comenzile cu valoarea mai mare de 150 lei, livrarea este gratuită. Dacă valoarea comenzii este mai mică de 150 lei, costul livrării va fi afișat în pagina de finalizare a comenzii, înainte de a finaliza procesul de achiziție.
Metode de plata:
1. Plata online cu cardul
Selectați opțiunea de plată cu cardul pentru a efectua plata online prin intermediul procesatorului de plăți Netopia. www.mabifarm.ro nu stochează datele cardurilor, tranzacțiile fiind procesate exclusiv de operatorul de plăți.
2. Plata la livrare – ramburs la curier
Comanda se achită la livrare, direct către curier. Plata va include și costul transportului.
3. Plata la locker
Comanda se achită direct la locker în momentul ridicării din locker, exclusiv cu cardul. Această metodă este valabilă doar pentru comenzile plasate pentru livrare la locker.
Livrarea comenzilor
Produsele comandate pe www.mabifarm.ro ajung la tine prin serviciile de curierat rapid ale partenerilor noștri, exclusiv pe teritoriul României. Poți alege dintre următoarele metode de livrare:
Livrare la Easybox – Sameday
Atunci când alegi livrarea la Easybox, coletul tău ajunge într-un locker din toată ţara, la un tarif standard de 14,90 lei (TVA inclus). Livrarea se realizează în aproximativ 48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii. Poți ridica comanda din locker în termen de 48 de ore de la încărcare și ai opţiunea de a prelungi acest interval direct din aplicaţia Sameday. Când coletul tău este încărcat în locker, primești un mesaj de confirmare de la Sameday pentru a-l ridica.
Livrare la lockerele DPD
Dacă optezi pentru livrarea la locker DPD, coletul tău ajunge într-un locker din orice oraș mare din România (în interiorul centrelor comerciale sau în exterior), la același tarif standard de 14,90 lei (TVA inclus). Lockerele DPD îți permit să ridici, să expediezi sau să returnezi colete doar pe teritoriul României.
Ai la dispoziție 3 zile pentru a ridica coletul din locația aleasă.
Plata rambursului sau a costului de expediere la ridicare o efectuezi cu card bancar.
Poți returna un colet prin sistemul de voucher Easy Returns: generezi AWB-ul online și îl printezi direct la automat.
Coletele tale sunt securizate prin incuietori electronice și supraveghere video integrată.
Caracteristici tehnice:
• Greutate maximă admisă per colet: 20 kg
• Dimensiuni maxime:
– indoor: 60 × 35 × 37 cm
– outdoor: 48 × 38 × 35 cm
Livrare prin curier rapid (Sameday sau DPD)
Pentru livrarea rapidă prin curier, plătești un tarif standard de 19,99 lei (TVA inclus). Comanda ta ajunge, de regulă, în 24–48 de ore lucrătoare de la confirmare, iar termenul maxim legal de livrare este de 30 de zile.
Observații:
Comenzile înregistrate după ora 14:00 vor fi preluate în a doua zi lucrătoare. Comenzile plasate vineri după ora 15:30, sâmbăta și duminica, vor fi expediate în cursul săptămânii următoare.
Site-ul www.mabifarm.ro nu își asumă și nu poate controla orele sau intervalul de livrare, acestea fiind stabilite exclusiv de firma de curierat. În cazul în care clienții au o preferință pentru un anumit interval de livrare, Compania poate încerca să transmită această solicitare către firma de curierat, însă nu poate garanta respectarea acesteia.